quarta-feira, 23 de maio de 2012

UNIMED um absurdo com o cliente.

Você acredita que estou necessitando de uma ressonância magnética, pois não consigo mais pisar com o pé direito e a UNIMED Joinville só permite ser feito com eles no Hospital da UNIMED e o único horário é para 26.06.2012. 

Eu é que tenho que esperar por 30 dias com minha dor, agora para pagar a anos o  plano não posso atrasar nenhum dia.

Se não conseguem atender aos seus clientes que tal abrir para outras clínicas na cidade atenderem? 


Isto é um absurdo.  Está quase tão ruim quanto o INSS.


Indignação total com a UNIMED JOINVILLE.

Um comentário:

  1. Prezada Sra. Kathia,

    De acordo com informações do Centro de Diagnóstico por Imagem do Centro Hospitalar Unimed Joinville, após a sua ligação na data de ontem (23/05/2012) agendando a ressonância para o dia 26 de junho, diante da gravidade do seu caso, seu nome foi colocado na lista de espera do setor. A lista de espera visa garantir o atendimento de pacientes diante da desistência de outros, sendo assim, hoje pela manhã, diante de uma abertura de vaga, o CDI entrou em contato com a senhora por telefone para adiantar sua ressonância para a presente data, ao meio-dia.

    Seu comentário foi registrado em nossa Ouvidoria.

    Certos de sua compreensão,

    Centro Hospitalar Unimed

    ResponderExcluir